Vordering, aanmaning en betalingsregeling.
Minnelijke incasso in Friesland: snel en persoonlijk uw vordering innen
Staat een factuur te lang open en heeft u al meerdere keren aan uw debiteur gevraagd om te betalen? Incassobureau Friesland neemt het minnelijke traject volledig van u over: van de eerste aanmaning tot een werkbare betalingsregeling. Wij steken de handen uit de mouwen, zodat u zich kunt richten op uw onderneming.
Wat is minnelijke incasso?
Minnelijke incasso is de buitengerechtelijke fase van het incassotraject: het traject waarbij een incassobureau namens de schuldeiser contact opneemt met de debiteur via aanmaningen, telefonisch contact en zo nodig een huisbezoek, zonder tussenkomst van een rechter. Minnelijke incasso wordt ingezet nadat de betalingstermijn van een factuur is verstreken en de debiteur niet op eigen initiatief betaalt. Het doel is betaling of een werkbare betalingsregeling te realiseren. De minnelijke aanpak verdient altijd de voorkeur boven een gerechtelijke procedure: het is sneller, goedkoper en beschadigt de relatie tussen u en uw debiteur zo min mogelijk.
Onze werkwijze bij minnelijke incasso
Aanmaning versturen
Wij sturen namens u een professionele aanmaning via brief, e-mail en telefoon. Dit is de eerste en meest directe stap: de debiteur wordt formeel op zijn betalingsverplichting gewezen en krijgt een concrete termijn om te betalen. Wij volgen de reactie nauwgezet op.
Telefonisch contact opnemen
Reageert de debiteur niet op de aanmaning? Dan leggen wij persoonlijk contact. Wij spreken de debiteur aan op zijn verplichting en brengen de situatie in kaart: is er sprake van onwil, onvermogen of een misverstand? Die kennis bepaalt de volgende stap.
Huisbezoek afleggen
Blijft een reactie ook na telefonisch contact uit, dan leggen wij een huisbezoek af. Dit is een effectief middel om de situatie te doorgronden en tot een concrete afspraak te komen. Wij treden hierbij altijd professioneel en respectvol op.
Betalingsregeling treffen
Kan de debiteur niet in een keer betalen? Dan treffen wij een op maat gemaakte betalingsregeling. Een werkbare regeling is vaak de sleutel tot een succesvolle oplossing voor beide partijen, zonder dat het tot een gerechtelijke procedure hoeft te komen.
Bij ons wordt u gehoord en hebben wij begrip voor de ernst van uw situatie en de mogelijke gevolgen.
Betalingsherinnering
Een betalingsherinnering is de eerste stap in het minnelijke traject: een professionele aanmaning die namens u wordt verstuurd via brief, e-mail en telefoon. Dit is het aangewezen middel wanneer een debiteur de betalingstermijn heeft overschreden maar nog niet structureel weigert te betalen. Wij versturen de herinnering dezelfde dag en volgen de reactie van uw debiteur nauwgezet op.
Betalingsregeling
Een betalingsregeling is een op maat gemaakte afspraak waarbij de debiteur de schuld in termijnen voldoet die passen bij zijn financiele situatie. Dit is de meest effectieve oplossing wanneer directe betaling niet haalbaar is maar de debiteur wel bereid is te betalen. Wij treffen de regeling namens u en bewaken de naleving ervan.
Waarom kiezen voor de minnelijke aanpak?
Relatiebehoud
De minnelijke aanpak respecteert de relatie tussen u en uw debiteur. Wij communiceren professioneel en gericht op een oplossing, niet op escalatie. Zo blijft de zakelijke relatie zoveel mogelijk intact, ook als de debiteur aanvankelijk niet reageert.
Lagere kosten
In de minnelijke fase worden de incassokosten op grond van de Wet Normering Buitengerechtelijke Incassokosten bij de debiteur in rekening gebracht. U betaalt in deze fase zelf geen kosten. Een gerechtelijke procedure brengt altijd extra kosten met zich mee, ook voor u als schuldeiser.
Snelste route
Een effectieve minnelijke aanpak levert in de meeste gevallen sneller resultaat op dan een gerechtelijke procedure. Wij handelen dezelfde dag dat u uw opdracht indient en zorgen voor snelle vervolgstappen. Uw debiteur ontvangt binnen 24 uur een bericht van ons.
Veelgestelde vragen
Minnelijke incasso is het buitengerechtelijke traject waarbij een incassobureau namens u contact opneemt met uw debiteur via aanmaningen, telefonisch contact en zo nodig een huisbezoek, zonder tussenkomst van een rechter. Incassobureau Friesland voert dit traject volledig voor u uit, van de eerste aanmaning tot een werkbare betalingsregeling.
De minnelijke aanpak is de juiste keuze zolang er nog kans is op vrijwillige betaling of een betalingsregeling. Incassobureau Friesland start altijd minnelijk en adviseert u persoonlijk wanneer een gerechtelijke stap zinvol is. Zo voorkomt u onnodige kosten en behoudt u de relatie met uw debiteur waar dat mogelijk is.
De doorlooptijd hangt af van de medewerking van uw debiteur. Wij handelen dezelfde dag dat u uw opdracht indient en uw debiteur ontvangt binnen 24 uur een bericht van ons. Bij snelle medewerking kan het traject binnen enkele dagen worden afgerond. Via ons online portaal houdt u altijd inzicht in de voortgang.
In de minnelijke fase worden de incassokosten op grond van de Wet Normering Buitengerechtelijke Incassokosten bij de debiteur in rekening gebracht. U betaalt als schuldeiser in deze fase zelf geen kosten. Maak een vrijblijvende afspraak voor een persoonlijk en transparant overzicht van de kosten in uw situatie.
Als de minnelijke aanpak geen betaling of regeling oplevert, begeleiden wij u door de gerechtelijke procedure: van dagvaarding tot vonnis en executie. Wij adviseren u wanneer die stap zinvol is en nemen ook de gerechtelijke fase volledig van u over.
Waarom kiezen voor Incassobureau Friesland?
Onze klanten geven ons een beoordeling van 9.3/10. Wij zijn gevestigd in Leeuwarden en kennen de lokale markt als geen ander. Met grote kennis van zaken, een nuchtere Friese aanpak en 24/7 inzage in uw dossiers via ons online portaal, weet u altijd waar u aan toe bent. Transparantie, daadkracht en snelheid: dat zijn de pijlers waarop wij werken.
Heeft u een openstaande vordering en wilt u dat wij de minnelijke aanpak voor u overnemen? Wij staan voor u klaar. Maak vrijblijvend een afspraak.